Bambu Lab bestätigt, dass A1-Komponenten in älteren Geräten überhitzen können

Wie immer ist jede Geschichte, die mit Sicherheit zu tun hat, insbesondere wenn es um elektrische Geräte und die theoretische Gefahr eines Brandes geht, alarmierend. Allerdings entpuppt sich der Aufruhr in den sozialen Medien oft eher als Sturm im Wasserglas als ein Feuersturm. Hier also eine Zusammenfassung der Geschehnisse und dessen, was Bambu Lab getan oder nicht getan hat.

Technische Diagnose

Im April 2025 wurde in einem 3D-Musketeers-Video mit dem Titel „This Bambu A1 is SMOKIN‘!“ ein Beitrag über einen Bambu Lab A1-Benutzer in der Ukraine gezeigt, dessen Drucker anscheinend ein Loch ins Gehäuse geschmolzen hat. In diesem Video wird das Problem an einem NTC-Thermistor (negativer Temperaturkoeffizient) diagnostiziert, der den Drucker normalerweise vor Stromstößen schützt, wenn er auf Temperatur kommt. In diesem Fall zeigte der NTC-Thermistor ein abnormes Verhalten. Er erwärmte sich offenbar über seinen effektiven Betriebsbereich hinaus und schmolz so stark, dass er ein Loch in den Drucker brannte.

Bambu Lab bestätigte die Einschätzung, dass der NTC-Thermistor in solchen Situationen der Übeltäter ist. Ein Vertreter erklärte uns: „Der A1 ist wie unsere Drucker der Serien X1 und P1 mit einer Einschaltstromschutzschaltung ausgestattet, die dazu dient, den beim Einschalten des Druckers auftretenden Einschaltstrom zu reduzieren. Diese Schaltung umfasst einen Thermistor mit negativem Temperaturkoeffizienten (NTC) und einen Metalloxidvaristor (MOV).“

„Unsere Untersuchung hat ergeben, dass die gemeldeten Fehler mit anormalen Überspannungen im Stromnetz zusammenhängen, wie sie beispielsweise durch Blitzschlag oder ähnliche Störungen verursacht werden… Wiederholte oder starke Überspannungen können den NTC mit der Zeit beschädigen. In einigen Fällen kann diese Beschädigung zu einer anormalen Erwärmung während des späteren Betriebs führen, wobei Temperaturen von bis zu 160 °C erreicht werden können, was zu einer Erweichung oder zum Schmelzen von nahe gelegenen Kunststoffteilen führt.

In Zahlen

Bambu Lab hat nach eigenen Angaben erstmals im Sommer 2025 von dem Problem erfahren und bei den genannten Produktlinien eine Häufigkeit von 0,052 % der Nutzer festgestellt, die sich an die Support-Kanäle des Unternehmens wandten. Offenbar ist das Problem so selten, dass Bambu Lab sich damit begnügt, es zu behandeln, wenn es auftritt, anstatt so drastische Maßnahmen zu ergreifen wie den vollständigen Rückruf des A1 vor zwei Jahren.

Für alle, die nicht auf dem Laufenden sind: Das A1 verfügte zunächst über ein Heizbettkabel-Design, das später als unzureichend eingestuft wurde. Dies führte zu einem Rückruf der Drucker sowie zu der Möglichkeit einer Reparatur zu Hause, um das Problem zu beheben (in einigen Regionen wurde nach der Reparatur eine unabhängige Zertifizierung empfohlen).

Das Unternehmen verteidigt das Design der Platine und der fraglichen Komponenten und erklärt, dass „das Design des Stromkreises und der umgebenden Kunststoffmaterialien den geltenden Sicherheitsstandards entspricht und flammhemmende Materialien verwendet werden. Obwohl ein beschädigter NTC genügend Wärme erzeugen kann, um den angrenzenden Kunststoff zu verformen oder zu schmelzen, führt dies nicht zu einer Entzündung oder anhaltenden Verbrennung. Daher wird das Brandrisiko als äußerst gering eingestuft… Es wurden keine Brandfälle im Zusammenhang mit diesem Problem gemeldet.“

Der spezifische Text besagt natürlich nicht, dass unter diesen Umständen keine Brandgefahr besteht. Kein Jurist würde jemals eine solche Behauptung des Unternehmens gutheißen. Aber diese theoretischen Grundlagen reichen für 3D Musketeers aus, um „mit gutem Gewissen sagen zu können, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis wir Brände in Haushalten mit diesen Geräten sehen; ob es nun die Schuld des Benutzers ist oder nicht, alle Augen sind deswegen auf Bambu gerichtet“.

Wie geht’s weiter?

Für Bambu Lab gilt das Problem als weitgehend gelöst. „Obwohl das Problem nur eine sehr kleine Anzahl von Geräten betraf und nur unter ganz bestimmten Bedingungen auftrat, haben wir die notwendigen Änderungen vorgenommen. Aus technischer Sicht wurde das Problem im dritten Quartal 2025 behoben“. Allerdings wird es eine Verzögerung bei den Fällen geben, auch wenn Bambu Lab nur wenige behauptet.

Daher können Nutzer, bei denen das Problem aufgetreten ist, Ersatzplatinen erhalten, indem sie sich an das Support-Team des Unternehmens wenden. Wir haben uns vergewissert, dass Bambu Lab dieses Problem unabhängig von den allgemeinen Garantiebedingungen behandelt, was bedeutet, dass jedes von diesem Problem betroffene Gerät, sei es innerhalb oder außerhalb der Garantie, volle Unterstützung erhält.

In der Zwischenzeit ist es nicht schwer, öffentliche Beiträge aus den letzten neun Monaten zu finden, die auf dasselbe Problem hinweisen, insbesondere nach dem jüngsten 3D-Musketeers-Video. Es liegt auf der Hand, dass je mehr Aufmerksamkeit dem Problem gewidmet wird, desto mehr Fälle geteilt und öffentlich diskutiert werden.

Echos von 2024

Bambu Lab ist der Ansicht, dass das Problem angemessen behandelt wurde, insbesondere durch die Vorsichtsmaßnahme, einen geeigneten Überspannungsschutz zwischen dem Drucker und dem Stromnetz zu verwenden. In einigen öffentlichen Beiträgen, die wir gefunden haben, wird jedoch behauptet, dass ihre Drucker durchgebrannt sind, obwohl sie Überspannungsschutzvorrichtungen und unterbrechungsfreie Stromversorgungen verwendet haben, was in gewisser Weise der Position von Bambu Lab widerspricht, wonach Überspannungen und Anomalien der einzige Faktor sind, der das Problem verursacht. Es ist möglich, dass es eine Grauzone zwischen diesen Faktoren gibt, mit Teilen, die sich mit der Zeit abnutzen.

Es gibt zwei grundlegende Unterschiede zwischen dieser Situation und dem Problem mit dem Drucktischkabel im Jahr 2024. Diese Krise begann mit einer diskreten Warnung an die betroffenen Benutzer, bevor sie sich zu einem vollständigen Produktrückruf entwickelte, wurde jedoch während des gesamten Prozesses transparent kommuniziert, mit mehreren Blogbeiträgen und Mitteilungen, die einen detaillierten Aktionsplan enthielten. In diesem Fall hat Bambu Lab die Situation seit dem Sommer schleifen lassen und so die Unzufriedenheit wachsen lassen, die das Unternehmen nun dazu gezwungen hat, Stellung zu beziehen. Vielleicht eine Fehleinschätzung, die eine Folge des zweiten Hauptunterschieds ist – die Zuversicht des Unternehmens, dass die Zahl der betroffenen Geräte viel geringer ist als 0,1 %, was zur Rückrufentscheidung führte.

Ob dies für Sie als A1-Nutzer, der sich Sorgen um seinen Drucker macht, beruhigend genug ist, muss jeder für sich selbst beurteilen. Betrachtet man nur die Zahlen, ist es unwahrscheinlich, dass Sie betroffen sind, und Sie können sich schützen, indem Sie zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen gegen Stromstöße ergreifen. Das ist im Wesentlichen der Standpunkt von Bambu Lab. Zahlen sind jedoch selten (wenn überhaupt) ausschlaggebend für ein Szenario, das so eindringlich ist wie die Möglichkeit, dass ein Loch entsteht, indem die Seite Ihres Geräts schmilzt. Die Angst davor ist verständlich, auch wenn die Wahrscheinlichkeit gering ist.

Korrektur – 07.01.2025: In diesem Artikel wurde zuvor angegeben, dass in einigen Regionen eine Zertifizierung für A1-Drucker mit den neu gestalteten Druckbetten (Rückruf 2024) vorgeschrieben sei. Dies war rechtlich nicht erforderlich -- wir haben die Formulierung entsprechend auf „empfohlen“ geändert.

Auch interessant:

• Endlich ein pflanzliches, bedruckbares TPU, das in Ihrem Garten wirklich biologisch abbaubar ist?
• 3D Printing Merch That's Actually Worth Buying (No T-Shirts)
• Es ist offiziell: Creality SparkX i7 ist ein "alltäglicher" Drucker für Anfänger

Keine Lust mehr auf Lesen? Probieren Sie es doch mal mit Zuhören